信息收集范围与类型:透明告知,拒绝暗箱
在您使用传奇世界私服手机电脑互通平台(以下简称"本平台")服务的过程中,我们仅收集为您提供游戏服务所必需的最少信息。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,秉持"最小化收集"原则。具体而言,我们收集的信息分为以下几类:
- 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址(用于登录验证与密码找回)、设定的用户名及密码(密码经MD5加盐加密存储,任何人无法明文读取)。
- 设备信息:为了保障跨平台互通功能的正常实现,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(Android ID/IDFA)、屏幕分辨率及网络类型(Wi-Fi/4G/5G)。这些信息仅用于适配与安全风控。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、在线时长、击杀怪物数量、装备获取记录、充值记录及盲盒抽取记录。此类数据用于游戏运营分析、平衡性调整以及为您提供个性化的活动推荐。
- 日志信息:当您使用我们的客户端时,系统会自动记录访问日志,包括IP地址、访问时间、操作记录、崩溃日志等。这些数据用于排查技术故障与防御网络攻击。
我们郑重承诺,我们不会收集您的身份证号码、银行账号、通讯录、短信内容等与游戏服务无关的敏感个人信息。除非您主动参与实名认证或线下活动,否则我们不会向您索要此类信息。
信息使用目的与方式:精准服务,拒绝滥用
我们收集上述信息的目的,是为了向您提供稳定、安全、个性化的传奇sf游戏体验。具体使用场景包括但不限于:
- 核心功能提供:使用您的账号信息验证身份,确保您能正常登录游戏并实现跨端数据同步;使用设备信息进行客户端适配,确保游戏画面与操作在不同屏幕上流畅运行。
- 安全风控:利用设备标识与IP日志,识别并拦截盗号、外挂、恶意攻击等违规行为。例如,当检测到同一账号在异国IP地址登录时,我们会触发二次验证以保护您的账号安全。
- 服务优化与研发:分析游戏行为数据(如副本通关率、装备掉落分布),用于调整游戏数值平衡,修复BUG,以及开发新的玩法内容(如优化真充值盲盒的奖励概率分布)。
- 客户服务:当您联系客服时,我们需要调取您的账号基础信息与游戏日志,以便快速定位问题并提供解决方案。
我们不会将您的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业用途,如出售、出租或交换给第三方。我们也不会使用您的数据进行定向广告推送,除非您单独授权同意。
第三方数据共享政策:有限共享,严格约束
我们深知您对数据共享的关切。我们承诺,在未经您明确授权的情况下,我们不会与任何外部第三方共享您的个人信息。但为了实现特定服务功能,我们与以下类型的合作伙伴存在有限的数据交互,且均签署了严格的保密协议:
- 云服务提供商:我们的服务器部署于阿里云与腾讯云,为保障游戏数据存储与网络传输的稳定性,您的部分数据(如角色存档)会存储于上述服务商的服务器中。他们仅作为数据处理者,无权将数据用于任何其他目的。
- 支付渠道:当您进行游戏充值时,支付流程由微信支付、支付宝或苹果App Store完成。我们仅会接收到支付结果通知(如订单号、支付金额),不会接触或存储您的银行卡号、支付密码等金融敏感信息。
- 短信服务商:用于向您发送验证码短信。我们仅共享您的手机号码,且服务商被禁止将该号码用于营销推广。
除上述情况外,在以下特殊情形下,我们可能依法披露您的信息:根据法律法规要求、法院命令或政府机关强制性要求;为保护本平台的知识产权、财产安全或用户的生命安全所必需。我们会在法律允许的范围内,尽可能提前通知您。
用户权利:您的数据,您做主
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有广泛的控制权。我们为您提供了便捷的通道来行使这些权利:
- 查阅与复制权:您可以在游戏内"设置-账号安全"中查看您的注册手机号、绑定邮箱等基本信息。如需导出您的完整游戏行为数据(如充值记录、登录日志),您可以通过客服邮箱提交申请,我们将在15个工作日内以加密文件形式提供。
- 更正权:若您的绑定手机号或邮箱需要变更,您可以在游戏内通过身份验证后自行修改,或联系客服协助处理。
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息。请注意,删除账号将导致您的角色数据、游戏进度及剩余元宝一并清除且无法恢复。您可以通过在线客服提交"账号注销"申请,我们将在7个工作日内完成处理并彻底删除您的所有数据。
- 撤回同意权:对于非必要的信息处理活动,您有权随时撤回授权。例如,您可以通过系统设置关闭个性化活动推荐通知。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的处理
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